Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

Перевозка багажа и ручной клади

Аэрофлот: правила провоза багажа и ручной клади

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс, что вызвано требованиями обеспечения безопасности.Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке воздушного судна, называется регистрируемый багаж.

На всех собственных рейсах Аэрофлота действует штучная система провоза регистрируемого багажа (по количеству мест). Штучная система дифференцирована в зависимости от класса обслуживания и/или вида применяемого тарифа.

Нормы  бесплатного провоза  багажа

[1] С принадлежностью тарифа к определенной группе тарифов можно ознакомиться в разделе «Правила применения тарифов» .

В случае, если общий вес багажа пассажира, включая ручную кладь, не превышает 10 кг, то количество мест регистрируемого бесплатного багажа не ограничивается.

Количество мест  бесплатно провозимого регистрируемого  багажа  в  билете/пассажирской квитанции указывается как 1PC/2PC/3PC.

Указанные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа действуют для всего маршрута в каждую сторону от пункта регистрации багажа до пункта назначения или до первого пункта остановки на маршруте более 24 часов, при условии что все перелеты осуществляются на рейсах Аэрофлота.

На рейсах, выполняемых партнерами по соглашениям о совместной эксплуатации рейсов, могут действовать нормы провоза багажа авиакомпании-перевозчика.

В случае, если в перевозке кроме Аэрофлота участвуют рейсы других перевозчиков, включая рейсы совместной эксплуатации с другими авиакомпаниями, нормы бесплатного провоза багажа определяются по правилам доминирующего на маршруте перевозчика (более подробную информацию можно получить в контакт-центре).

На рейсах совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаниями «Аврора», «Россия», действуют применяемые для рейсов Аэрофлота нормы провоза багажа.

Исключение: на маршрутах с участием рейсов совместной эксплуатации, выполняемых авиакомпаний «Аврора»: SU3630-3639, SU4526-4545, SU4591-4629, норма провоза регистрируемого бесплатного багажа для всех групп тарифов составляет одно место.

Если перевозка по маршруту оформлена отдельными билетами, нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа на каждом участке соответствуют указанным в билетах нормам бесплатного провоза регистрируемого багажа.

Для детей от 2 до 12 лет предoставляется такая же норма бесплатного провоза регистрируемого багажа, как для взрослых пассажиров.

Для младенцев до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма бесплатного провоза регистрируемого багажа составляет 1 место весом не более 10 кг и суммой трех измерений не более 115 см, независимо от класса обслуживания.

Специальные нормы бесплатного провоза регистрируемого багажа

[2] Действует для авиабилетов, приобретенных в период с 14 июля 2017  по 24 марта 2018  на перевозки с 30 октября 2017  по 24 марта 2018.

[3] Действует для авиабилетов, приобретенных в период с 2 февраля по 27 октября 2018 на перевозки с 25 марта по 27 октября 2018.

 

Вопросы и ответы

 

Источник: https://www.aeroflot.ru/ru-ru/information/preparation/luggage

Правила провоза багажа в самолете Аэрофлот 2018

Правила провоза багажа в самолете Аэрофлот 2018

Уже много лет в нашей стране Аэрофлот считается компанией №1 среди авиперевозчиков, заметно выигрывая по многим показателям. Ежедневно самолетами данной фирмы летают сотни людей, большинство из которых имеет с собой багажные вещи, а также практически у каждого пассажира есть ручная кладь.

Чтобы избежать неприятных ситуаций, необходимо заранее выяснить нормы провоза багажа в Аэрофлоте 2018, и ориентироваться на них во время подготовки к поездке.

Как перевозить багаж Аэрофлотом?

Чтобы иметь наиболее полное представление о системе контроля пассажирского багажа, следует выяснить основные понятия и правила перевозки:

  • Все вещи пассажиров разделяются на багаж и ручную кладь. Сумки и чемоданы, которые перевозятся в отдельном отсеке самолета и маркируются специальной биркой, называются регистрируемым багажом.
  • С собой в салон пассажир может взять ручную кладь и наиболее важные вещи, например дамскую сумочку.
  • Все вещи для перевозки должны пройти процедуру обязательного досмотра в аэропорту в целях безопасности.
  • Каждый путешественник может рассчитывать на бесплатную транспортировку вещей, как личных, так и багажа.
  • На всех направлениях Аэрофлота производится единичный расчет регистрации сумок, то есть по количеству мест. Данный расчет осуществляется в зависимости от выбранного класса билета и тарифа на конкретном маршруте.

Нормы бесплатного провоза багажа в Аэрофлоте

В эконом классе Аэрофлота норма провоза багажа составляет – 1 место для сумок или чемоданов, при этом он не должен превышать отметку 23 кг. Если авиапассажир приобретает билет в эконом классе по премиум тарифам, то ему полагается два бесплатных места весом не более 23 кг.

Летающие классом комфорт также могут бесплатно перевезти две единицы багажа не более 23 кг. При этом во всех классах вес определяется не по общей сумме, а по отдельному багажу.

Максимальный размер транспортировки багажной клади указан и для бизнес-класса. При покупке такого билета можно провезти две единицы багажной клади, вес каждой не должен выходить за пределы 32 кг.

Следующий момент, который обязательно нужно учитывать – это размеры и вес ручной клади в самолете Аэрофлота. Размеры определяются по трем составляющим – ширине, высоте и толщине, которые должны иметь следующие средние значения – 55*40*20 см. А общая сумма габаритов вещей, которую можно взять в салон воздушного судна по бесплатным нормам, не превышает 115 см.

Авиапассажиры, приобретающие билет класса эконом и комфорт, могут бесплатно перевозить в салоне одно место ручной клади, вес вещи не более десяти кг. Покупателям класса бизнес также полагается одно место клади в салоне авиасудна по бесплатному нормативу, максимальный вес – 15 кг.

Иногда Аэрофлот проводит совместные рейсы с другими авиакомпаниями, которые называются кодшеринговыми. В таком случае вступают в силу нормативы по бесплатному багажу, установленные партнерской фирмой. Авиакомпания «Россия» и «Аврора» относятся к группе компаний Аэрофлота, поэтому там действуют такие же правила, как и при полете на рейсах главного российского авиаперевозчика.

Норма провоза багажа 1pc Аэрофлот 2018 – что означает? Такое словосочетание имеется на билете и означает количество провозимого пассажиром бесплатного багажа. Цифра указывает на количество сумок или чемоданов – от 1 до 3 с учетом багажа и вещей, транспортируемых в салоне.

Сколько нужно платить за перевес при провозе багажа в Аэрофлоте?

В каком случае потребуется доплатить за перевес? Вещи попадают в категорию сверхнормативного багажа, если превышают нормы по количеству мест, габаритам или весу.

Когда по правилам пассажиру разрешается занять вещами лишь одно место в отдельном отсеке, то за вторую дополнительную сумку или чемодан необходимо заплатить 2500 рублей.

За каждое третье, четвертое, пятое и более место нужно заплатить уже 7500 рублей.

Также 7500 за каждую дополнительную единицу вещей будут оплачивать путешественники, которым полагается два бесплатных отделения на сумку или чемодан в специальном отсеке.

Где нужно оплачивать сверхнормативный багаж Аэрофлота? Делается это обычно в соседнем окне недалеко от стоек регистрации. В любом случае, вы всегда можете уточнить у любого из сотрудников аэропорта.

В 2018 году нормы провоза багажа и ручной клади Аэрофлот все также устанавливает и на габариты. При превышении трех измерений следует оплатить 5000 рублей, если общая сумма не более двух метров 3 сантиметров. При сумме габаритов свыше 203 см оплачивается 7500 за каждое багажное место. При этом во всех случаях речь идет, как о бесплатных, так и дополнительно оплачиваемых вещах.

Чтобы резюмировать все вышесказанное, отметим, сколько вещей с собой могут взять пассажиры Аэрофлота:

  1. Покупатели эконом билета могут бесплатно транспортировать багаж до 23 кг и вещи для хранения в салоне до 10 кг.
  2. При покупке тарифа премиум в экономе разрешается перевозить два багажных места по 23 кг, ручную кладь до 10 кг – такие же условия и для пассажиров класса комфорт.
  3. Авиапассажиры бизнес билета могут брать две единицы вещей весом до 32 кг каждая и 1 вещь для хранения в салоне до 15 кг.

Если вы не нашли нужной информации, перейдите по этой ссылке. Вы попадете на официальный сайт Аэрофлота, где можно задать вопрос в службу поддержки клиентов по правилам и условиям провоза багажа.

Источник: http://www.aviafaq.ru/terms-trip/140-normy-provoza-bagazha-aeroflot.html

Правила провоза багажа на рейсах «Аэрофлот»

Правила провоза багажа на рейсах «Аэрофлот»

Сегодня мы поговорим о правилах перевозки багажа на рейсах самого популярного российского перевозчика, авиакомпании «Аэрофлот».

Багаж, который пассажиры  берут с собой в поездку, можно поделить на 2 части:

  • ручная кладь — вещи, которые вы берете с собой в салон самолета
  • багаж — чемодан или сумка, которую вы сдаете при регистрации на рейс в аэропорту.

Требования Аэрофлота к ручной клади

Аэрофлот одна из самых удобных авиакомпаний для путешествий на легке, в ручную кладь вы можете взять целых 10 кг. А пассажиры бизнес класса — до 15 кг.

Акции и спецпредложения в нашем Telegram-канале

Обратите внимание на максимально допустимые размеры ручной клади, сумма трех сторон (длина + ширина + высота) не должна превышать 115 см.

Кроме этого, в салон самолета вы можете дополнительно взять:

  • небольшую дамскую сумочку/мужской портфель
  • папку для бумаг
  • зонтик (кроме пляжного зонтика)
  • трость
  • букет цветов
  • верхнюю одежду
  • ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру
  • печатные издания для чтения в полете
  • детское питание для ребенка на время полета
  • детскую люльку при перевозе ребенка
  • костюм/платье в портпледе
  • мобильный телефон
  • покупки из «Duty Free»

Остальные требования к ручной клади Аэрофлота такие же, как у других авиакомпаний. Подробнее о том, что можно и нельзя брать в ручную кладь>>

Перевозка багажа на рейсах «Аэрофлот»

Пару лет назад Аэрофлот «упростил» правила провоза багажа. Но у большинства пассажиров, от этого «упрощения» только прибавилось вопросов. Если раньше авиакомпания использовала весовую систему норм багажа, где все было предельно просто, превысил допустимый вес — плати за перевес, то теперь действует система количества мест.

Сейчас нормирован не только максимальный вес, но и количество мест багажа.

Читайте также:  Как сняться в голливуде

Нормы бесплатного провоза багажа на рейсах Аэрофлота:

  • Экономически класс — 1 место, весом не более 23 кг;
  • Экономический класс (группа тарифов Премиум-Эконом, Премиум-Комфорт) — 2 места, весом не более 23 кг каждое.
  • Бизнес класс — 2 места, весом до 32 кг каждое.

Исключения:

При перелетах между пунктами США (кроме от/до Майами) и Ближнего и Среднего Востока, Азии (кроме пунктов в Российской Федерации, а также Ташкента, Бишкека, Ашхабада и Самарканда, Душанбе, Худжанда), Африки, Индии в экономическом классе вы можете взять 2 места багажа по 23 кг каждое.

Кроме этого, как и у многих других перевозчиков, участники программы Аэрофлот -Бонус, а также других программ альянса Sky Team золотого и серебряного уровня могут дополнительно взять еще одно место багажа.

Другие исключение смотрите на сайте Аэрофлота.

Ограничен не только вес и количество мест, но и габариты. Максимально допустимый размер вашего чемодана —158 см в сумме 3-х измерений (длина + ширина+ высота).

Багаж и ручная кладь для пассажиров с детьми

Дети от 2 до 12 лет могут провозить столько же багажа, как и взрослые пассажиры.

Если же вы летите с младенцем, на которого не куплено отдельное место, то можете взять 1 место багажа весом до 10 кг, габариты чемодана в сумме трех измерений не должны превышать 115 см.

Стоимость перевеса багажа у Аэрофлота

Любое превышение, веса, количества мест, габаритов — считается сверхнормативным багажом и оплачивается отдельно.

Превышение количества мест багажа

Пример:
Вы летите в экономическом классе и у вас 2 чемодана, один весом 10 кг, другой — 13 кг — у вас превышение по количеству мест, т.к. в экономическом классе вы можете провезти только 1 чемодан.

В данном случае, вы должны купить еще одно место багажа, которое обойдется вам в 50 евро или 50 долл (на рейсах из/в США, Канады, Азии кроме Ташкента, Бишкека, Душанбе, Худжанда, Африки и Украины).

Если вы купили авиабилет по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт или путешествуете в бизнес классе, и вам нужно докупить третье место, то это обойдется вам уже в 150 евро/долларов.

Превышение по весу

Пример:
Вы путешествуете в экономическом классе, у вас 1 чемодан весом 29 кг. В данном случае — превышение по весу на 5 кг.

Если раньше, при перевесе мы оплачивали определенную сумму за каждый килограмм, то теперь все немного изменилось.

Если ваш чемодан весит от 23 кг до 32 кг, то превышение по весу обойдется вам в 50 евро при перелетах по России и в 100 евро/долл при полетах по всем остальным направлениям.

И не важно, на сколько конкретно килограмм вы превысили норму, на 1 или 9, цена для всех одна.

Если ваш чемодан весит от  32 кг до 50 кг — 100 евро при полетах по РФ и 150 евро/долл по всем остальным направлениям.

Обратите внимание, что максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. Профсоюзы грузчиков многих стран Европы запрещают поднимать им чемоданы весом более 32 кг. Не в каждом аэропорте у вас примут чемодан с большим весом.

Превышение по габаритам

Багаж, габариты которого в сумме трех измерений более 158 см, считается негабаритным.

Если размер вашего чемодана более 158 см, но менее 203 см, то его перевозка обойдется вам в 100 долларов или евро (в зависимости от направления).

Если же багаж свыше 203 см, то заплатить придется целых 150 долл/евро.

Лыжи и сноуборды также считаются сверхнормативным багажом, но во время горнолыжного сезона, Аэрофлот перевозит их совершенно бесплатно в дополнение к основной норме багажа. Вы можете бесплатно взять с собой ручную кладь, багаж и комплект горнолыжного снаряжения в чехле (лыжи, палки, ботинки, шлем).

 Превышение одновременно по нескольким параметрам 

Не редки случаи, когда пассажир превышает сразу 2 параметра, например количество мест и вес. В этом случае сумма перевеса суммируется.

Пример: Вы летите из Москвы в Париж в салоне экономического класса. У вас 2 чемодана весом 15 и 26 кг. В данном случае, нужно докупить еще одно место багажа и заплатить за перевес трех кг (26-23 = 3 кг).

1 место багажа стоит 50 евро, чемодан весом от 23 до 32 кг — 100 евро. Общая сумма — 150 евро.

Из этого можно сделать вывод, что превышение по количеству мест обойдется вам гораздо дешевле, поэтому в таких ситуациях, если есть возможность, переложите лишние килограммы в чемодан, весом 15 кг или возьмите в ручную кладь.

Подробнее о перевесе багажа>>

Хотите подобрать билеты в путешествие?

Подобрать билеты

20 Дек 2013      Анна Комок    

Источник: http://blog.kupibilet.ru/bagazh-i-ychnaya-kladz-aeroflot/

Авиакомпания «Россия»

Авиакомпания «Россия»

Весь багаж, перевозимый пассажиром, включая багаж в салоне воздушного судна, должен быть предъявлен при регистрации на рейс согласно требованиям обеспечения безопасности. Багаж пассажира, который авиакомпания принимает к перевозке под свою ответственность за его сохранность, маркируется багажной биркой и перевозится в багажном отсеке воздушного судна, называется регистрируемый багаж.

Ручная кладь (нерегистрируемый багаж) — вещи, находящиеся при пассажире, перевозимые в салоне воздушного судна под его ответственность.

Нормы бесплатного провоза багажа

Устанавливаются по классам обслуживания (Бизнес/Эконом).
Весовую норму бесплатного провоза багажа необходимо уточнять у туроператора.

Габаритная норма бесплатного провоза 1 места багажа составляет не более 203 см в сумме трех измерений.

Для детей в возрасте до 2 лет (без предоставления отдельного места) норма провоза регистрируемого багажа составляет 10 кг.

Норма провоза ручной клади

Дополнительно к бесплатной норме провоза багажа в зависимости от класса обслуживания пассажир имеет право на провоз ручной клади.

Бизнес  До 10 кг, не более 55х40х20 см 
Эконом  До 5 кг, не более 55х40х20 см 

Отдельные категории багажа

Все виды спортинвентаря входят в установленную норму бесплатного провоза багажа. Вес спортинвентаря суммируется с весом остального багажа и в случае превышения нормы бесплатного провоза багажа оплата производится по тарифам для сверхнормативного багажа.

 В случае превышения габаритов (свыше 203 см) или веса (свыше 32 кг и до 50 кг) оплата взимается в соответствии с правилами провоза негабаритного/тяжеловесного багажа, т.е.

за фактический вес каждого места негабаритного/тяжеловесного спортивного инвентаря по соответствующим тарифам .

Музыкальные инструменты

Перевозка музыкальных инструментов входит в норму бесплатного провоза багажа и осуществляется как в багажном отсеке, так и в пассажирском салоне.

При перевозке музыкальных инструментов в пассажирском салоне применяются правила перевозки ручной клади. При перевозке в багажном отсеке вес инструмента не должен превышать 50 кг.

Требуется предварительное согласование с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*.

Собака — проводник

Собаку — проводника разрешено бесплатно перевозить в салоне воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа, если она необходима пассажиру во время полета*. Для перевозки в салоне необходимо предъявление документа, подтверждающего специальное обучение собаки, и документа, подтверждающего инвалидность пассажира.

Инвалидная коляска, детская коляска, коляска-трость

Инвалидная коляска* разрешена к бесплатной перевозке в багажном отсеке воздушного судна дополнительно к норме бесплатного провоза багажа. С правилами перевозки детской коляски, коляски-трости можно ознакомиться по ссылке. 

Оружие и боеприпасы

Оружие и боеприпасы к нему входит в бесплатную норму провоза багажа, в случае превышения веса или габаритов оплачивается по соответствующим тарифам за перевозку сверхнормативного/негабаритного багажа.

Один пассажир может перевозить до 1 000 патронов, они обязательно должны быть в заводской упаковке, их общий вес не должен превышать 5 килограммов, перевозка оружия и боеприпасов к нему в одном контейнере не допускается*.

ВНИМАНИЕ!!! С 25 мая по 25 июля 2018 года  перевозка оружия и патронов на рейсах АО «Авиакомпания «Россия» в/из городов Волгограда, Екатеринбурга, Казани, Калининграда, Москвы, Нижнего Новгорода, Ростова-на-Дону, Самары, Санкт-Петербурга, Саранска и Сочи запрещена .

Животные

Перевозка животных/птиц не входит в норму бесплатного провоза багажа и оплачивается дополнительно по соответствующим тарифам за каждый килограмм.  При взвешивании учитывается вес животного/птицы вместе с клеткой. В салоне ВС могут перевозиться животные/птицы, вес которых вместе с клеткой не превышает 8 кг.

В случае, если вес животного/птицы с клеткой превышает 8кг, животное/птица перевозится только в багажном отсеке. Требуется предварительное согласование перевозки с авиакомпанией не позднее 36 часов до времени вылета рейса по расписанию*. Количество животных, перевозимых на воздушном судне ограничено.

Перевозка отдельных категорий животных не допускается.

* Для согласования перевозки отдельных категорий багажа и животных  с авиакомпанией, необходимо направить запрос туроператору.

Багаж сверх нормы

Сверхнормативный багаж – багаж, вес которого превышает норму бесплатного провоза багажа, при этом вес каждого места не более 32 кг / размер не более 203 см в сумме 3х измерений

Тяжеловесный багаж/спортинвентарь – вес одного места свыше 32 кг и не более 50 кг. Багаж, вес одного места которого превышает 50 кг, к перевозке не допускается

Негабаритный багаж/спортинвентарь – размер одного места по сумме трех измерений превышает 203 см.

Данные категории багажа не входят в норму бесплатного провоза багажа, подлежат взвешиванию и оплачиваются дополнительно.

Тарифы на перевозку сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного багажа ( для любого класса обслуживания)**

Обратите внимание:
Оплата за сверхнормативный багаж взимается за каждый килограмм перевеса.
Оплата за тяжеловесный/негабаритный багаж взимается за каждый килограмм фактического веса данного места багажа.
Для перевозки тяжеловесного и негабаритного багажа необходимо наличие предварительного согласования перевозчика.*

Только для рейсов внутри РФТолько для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов ЕврозоныДля международных рейсов из других зарубежных пунктов
750 руб/кг  10 EUR/кг  12 USD/кг

В тарифы включен НДС

Тарифы на перевозку сверхнормативного/тяжеловесного/негабаритного спортивного оборудования ( для любого класса обслуживания)**

Обратите внимание:
Оплата за сверхнормативный багаж/спортинвентарь взимается за каждый килограмм перевеса.

Читайте также:  Какие документы нужны для оформления осаго

Оплата за тяжеловесный/негабаритный спортинвентарь взимается за каждый килограмм фактического веса данного места спортинвентаря.

Для перевозки тяжеловесного и негабаритного спортинвентаря необходимо наличие предварительного согласования перевозчика*.

Категория багажаТолько для рейсов внутри РФТолько для международных рейсов из РФ и рейсов из зарубежных пунктов ЕврозоныДля международных рейсов из других зарубежных пунктов
Сверхнормативный спортинвентарь 750 руб/кг  10 EUR/кг  12 USD/кг
Тяжеловесный/негабаритный спортинвентарь 400 руб/кг 6 EUR/кг  8 USD/кг

В тарифы включен НДС

Примечания:

Сверхнормативный багаж, негабаритный багаж и тяжеловесный багаж принимаются к перевозке только при наличии на воздушном судне свободной провозной емкости и при условии оплаты пассажиром провоза такого багажа.

* Для согласования перевозки отдельных категорий багажа и животных  с авиакомпанией, необходимо направить запрос туроператору.

Оплата сверхнормативного багажа производится на этапе регистрации на рейсы с нумерацией FV5501-5949 в следующих аэропортах на территории РФ и за рубежом:

Санкт-Петербург (LED), Москва (VKO), Сочи (AER), Анапа (AAQ), Красноярск (KJA), Новосибирск (OVB), Тюмень (TJM), Казань (KZN), Пермь (PEE), Омск (OMS), Уфа (UFA), Челябинск (CEK), Тиват (TIV), Подгорица (TGD), Энфида (NBE), Римини (RMI), Бургас (BOJ), Ираклион (HER), Кос (KGS), Родос (RHO), Корфу (СFU), Симферополь (SIP), Пхукет (HKT), Варна (VAR), Пафос (PFO), Ларнака (LCA), Анталья (AYT), Бангкок (BKK), Гоа (GOI), Пунта-Кана (PUJ), София (SOF), Барселона (BCN), Прага (PRG), Екатеринбург (SVX), Нижний-Новгород (GOJ), Самара (KUF).

**Указанная стоимость не включает в себя любые сборы, устанавливаемые агентом самостоятельно за оказание пассажиру при оформлении дополнительной услуги и/или багажа консультационных, информационных, сервисных и иных услуг, а также любые сборы и налоги, устанавливаемые законодательством страны места нахождения аэропорта, в котором оформляется дополнительная услуга и/или багаж.

Источник: https://www.rossiya-airlines.com/flight-with-us/on-board/your_baggage/baggage-allowance/?_ga=2.211033621.1495341794.1523439170-1737348544.1520859864

Ручная кладь Аэрофлот: размер, вес, что можно провозить

Ручная кладь Аэрофлот: размер, вес, что можно провозить

В каждой авиакомпании устанавливаются различные правила касательно провоза вещей в самолете. В данной статье рассмотрены все требования и особенности перевозки вещей в самолетах компании «Аэрофлот». Так, ручная кладь Аэрофлот строго ограничена по размерам.

Максимально допустимая высота сумки или рюкзака составляет 40 см, ширина – 20 см, длина – 55 см. Допускается и другая форма, например, сумка большей высоты, но менее широкая. Важно, чтобы общий размер ручной клади Аэрофлот не превысил 115 см.

Рассчитывается он просто: надо просуммировать высоту, ширину и длину сумки или любого другого транспортируемого предмета.

Покупая билет на самолет, необходимо узнать, сколько кг ручная кладь Аэрофлот может составлять. Для каждого класса ограничения по весу различны. Пассажир, летящий бизнес-классом, может брать в самолет вещи весом до пятнадцати килограмм.

Для человека, летящего классом комфорт или эконом, максимальный вес составляет десять килограммов. Эти требования актуальны на всех рейсах данной авиакомпании за исключением рейсов, которые осуществляются согласно правилам других перевозчиков.

Такие перелеты называются кодшеринговые.

Что можно брать на борт?

В самолет разрешается брать следующие вещи:

  • сумку или ранец;
  • папку с документами;
  • трость или зонт;
  • цветы в букетах;
  • верхнюю одежду;
  • телефон, видеокамеру, ноутбук, фотоаппарат;
  • книги, журналы, газеты;
  • детское питание;
  • костыли и прочие вспомогательные средства передвижения;
  • сумку с товарами из “Duty Free”.

Допустимый вес и габариты ручной клади Аэрофлот – не единственные ограничения. Также есть четкий перечень отдельных предметов, которые разрешается брать с собой в ограниченном количестве.

Пассажир имеет право взять на борт только один термометр, барометр или манометр. Что касается двух последних приборов, они должны перевозиться в герметичном контейнере. Также можно брать на борт 1 зажигалку.

При перевозке скоропортящихся продуктов разрешается брать в самолет до 2 кг сухого льда.

Как перевозить жидкости

В салоне можно перевозить жидкости и гели. Исключение составляют только вещества, которые относятся к категории «опасные».

Жидкость разрешается перевозить только в небольших флаконах до 100 мл, а суммарно — не более 1 л. Эти емкости необходимо упаковывать в прозрачный пакет, который плотно закрывается.

Допустимый объем пакета составляет один литр. Каждый пассажир может взять в салон только один такой пакет.

В некоторых случаях все же ограничиваться емкостью 100 мл не придется. Такое ограничение не распространяется на детское питание, диетические пищевые добавки, лекарственные препараты.

Продукцию, которая не относится к этим категориям, перевозить в емкостях большего объема нельзя. Даже если в бутылке объемом 0.

5 л будет только 100 мл жидкости, взять ее в салон все равно не получится, так как ограничение установлено именно на вместительность емкости.

Пример правильной запаковки жидкостей

Что запрещается провозить в багаже?

Стоит отметить, что правила провоза ручной клади Аэрофлот касаются и тех вещей, которые перевозить в багаже нельзя. К таким вещам, которые надо брать с собой в салон, относятся электронные сигареты. Запрет на их перевозку в багаже установлен в соответствии с требованиями Бермудских авиакомпаний.

Поскольку определенное количество самолетов Аэрофлота зарегистрировано на Бермудах, соблюдаются правила местной авиационной власти. Жидкости к сигаретам должны транспортироваться согласно требованиям по провозу жидкостей, указанным выше.

Допустимо взять с собой на борт один прозрачный пакет объемом 1 литр с жидкостью в пузырьках по 100 мл.

Источник: http://samoleting.ru/pravila-pereletov/pravila-provoza-ruchnoj-kladi-v-samolete-aeroflota.html

Правила провоза багажа на рейсах компании «Аэрофлот»

Правила провоза багажа на рейсах компании «Аэрофлот»

Багаж, который пассажиры берут с собой в поездку, условно можно и нужно разделить на 2 части:

  • ручная кладь — вещи, которые Вы возьмете с собой в салон самолета
  • багаж — чемодан или сумка, которую Вы сдаете при регистрации на рейс в аэропорту.

Аэрофлот является одной из наиболее лояльных авиакомпаний для путешествий налегке. Пассажирам Аэрофлота можно взять в ручную кладь не более 10 кг. А пассажиры бизнес-класса могут прихватить на борт ручную кладь общим весом 15 кг.

Максимально допустимые размеры ручной клади, сумма длины, ширины и высоты не должна превышать 115 см.

Дополнительно вы можете взять на борт самолета:

  • дамскую сумочку/мужской портфель
  • папку для бумаг
  • зонтик
  • трость
  • букет цветов
  • верхнюю одежду
  • ноутбук, фотоаппарат, видеокамеру
  • печатные издания для чтения в полете
  • детское питание для ребенка на время полета
  • детскую люльку при перевозе ребенка
  • костюм или платье в портпледе
  • мобильный телефон
  • покупки из «Duty Free»

Перевозка багажа на рейсах «Аэрофлот»

В Аэрофлоте действуют новые правила провоза багажа — система количества мест.

Нормы бесплатного провоза багажа на рейсах Аэрофлота:

  • Экономический класс — 1 место, весом не более 23 кг;
  • Экономический класс (группа тарифов Премиум-Эконом, Премиум-Комфорт) — 2 места, весом не более 23 кг каждое.
  • Бизнес класс — 2 места, весом до 32 кг каждое.

Исключения:

При перелетах между пунктами США (кроме от/до Майами) и Ближнего и Среднего Востока, Азии (кроме пунктов в Российской Федерации, а также Ташкента, Бишкека, Ашхабада и Самарканда, Душанбе, Худжанда), Африки, Индии в экономическом классе Вы можете использовать для багажа 2 места по 23 кг каждое.

Ограничению также подвергаются габариты. Максимально допустимый размер вашего чемодана —158 см в сумме 3-х измерений (длина, ширина и высота).

Багаж и ручная кладь для пассажиров с детьми

Дети от 2 до 12 лет могут провозить такое же количество багажа, как и взрослые пассажиры.

В случае, если Вы летите с младенцем, для которого не приобретено отдельное место, то можете взять 1 место багажа весом до 10 кг, а габариты чемодана в сумме трех измерений не должны превышать 115 см.

Стоимость перевеса багажа у Аэрофлота

Любое превышение, веса, количества мест, габаритов — считается сверхнормативным багажом и должно оплачиваться отдельно.

Превышение количества мест багажа

Если Вы летите в экономическом классе и у Вас 2 чемодана, один весом 10 кг, другой — 13 кг. В результате у Вас превышение по количеству мест, т.к. в экономическом классе Вы имеете право провезти только 1 чемодан.

В таком случае, Вам необходимо докупить еще одно место багажа, которое обойдется Вам в 50 евро или 50 долл (на рейсах из/в США, Канады, Азии кроме Ташкента, Бишкека, Душанбе, Худжанда, Африки и Украины).

А если Вы купили авиабилет по тарифам Премиум-Эконом, Комфорт или путешествуете в бизнес классе, то Вам нужно будет приобрести третье место, то это обойдется уже в 150 евро/долларов.

Превышение по весу

Если вы путешествуете в экономическом классе, а у вас 1 чемодан общим весом 29 кг, то в данном случае — превышение по весу составит 5 кг.

Отныне, если чемодан весит от 23 кг до 32 кг, то превышение по весу обойдется вам в 50 евро при перелетах по России и в 100 евро/долларов при полетах по всем остальным направлениям.

Неважно, на сколько килограмм Вы превысили норму цена на перевес едина.

Если вес чемодана составляет от 32 кг до 50 кг — доплата составит 100 евро при полетах по РФ и 150 евро/долларов по остальным направлениям.

Максимальный вес одного места багажа не должен превышать 32 кг. Профсоюзы грузчиков многих стран Европы запрещают поднимать им чемоданы весом более 32 кг.

Превышение по габаритам

Багаж, габариты которого в сумме трех измерений более 158 см, считается негабаритным.

Если размер вашего чемодана составляет более 158 см, но менее 203 см, то его транспортировка выйдет в 100 долларов или евро (в зависимости от направления).

Если габариты багажа составляют более 203 см, то заплатить придется 150 долларов/евро.

Лыжи и сноуборды также считаются сверхнормативным багажом, но во время горнолыжного сезона, Аэрофлот перевозит их совершенно бесплатно в дополнение к основной норме багажа.

Вы можете бесплатно взять с собой ручную кладь, багаж и комплект горнолыжного снаряжения в чехле (лыжи, палки, ботинки, шлем).

Превышение одновременно по нескольким параметрам

Не редки случаи, когда пассажир превышает сразу 2 параметра, например количество мест и вес. В этом случае сумма перевеса суммируется.

Если вы летите из Москвы в Париж в салоне экономического класса. У вас находится 2 чемодана общим весом 15 и 26 кг. В данном случае, нужно будет докупить еще одно место багажа и заплатить за перевес трех кг (26-23 = 3 кг). 1 место багажа стоит 50 евро, чемодан весом от 23 до 32 кг — 100 евро. Общая сумма — 150 евро.

Читайте также:  Как обнулить bios на ноутбуке asus

Из этого можно сделать вывод, что превышение по количеству мест обойдется вам гораздо дешевле, поэтому в таких ситуациях, если есть возможность, переложите лишние килограммы в чемодан, весом 15 кг или возьмите в ручную кладь.

Источник: https://spb.dantk.ru/spravochnik-turista/pravila-provoza-bagazha-na-rejsah-kompanii-aeroflot/

«Аэрофлот»: багаж и правила его перевозки :

Самолет — это, конечно же, не поезд и не личное авто. Загружать в него слишком много багажа, разумеется, нельзя.

У любой авиакомпании поэтому существуют определенные нормативы в отношении веса и габаритов личных вещей пассажиров. Не является в этом плане исключением и «Аэрофлот».

Багаж пассажиры, купившие билеты на рейс, принадлежащий этой компании, могут брать с собой не слишком тяжелый и объемный.

Основные понятия

Все перевозимые пассажирами самолетов вещи принято делить на две основные категории:

  • собственно багаж;
  • ручную кладь.

Последняя группа представляет собой переносимые легкие личные вещи клиентов авиакомпании. Их пассажиры имеют право брать с собой в салон самолета. За сохранность ручной клади отвечает сам пассажир.

Багажом называют более габаритные и тяжелые вещи, сдаваемые в особый отсек при регистрации. За их сохранность отвечает, конечно же, непосредственно «Аэрофлот». Багаж пассажиров должен быть доставлен компанией в целости и сохранности и сдан клиенту на руки сразу после прибытия в аэропорт назначения.

Нормативы относительно ручной клади

Вес вещей, разрешенных для перевозки без регистрации, зависит от того, в салоне какого класса летит пассажир. Чем дороже стоит билет на самолет, тем больше привилегий предоставляется клиенту компании «Аэрофлот».

Так, пассажиры бизнес-класса имеют возможность взять с собой в салон чемоданы и сумки, вес которых в общей сложности не превышает 15 кг. Для клиентов же компании, купивших билет эконом или комфорт-класса, эта цифра снижается до 10 кг.

При этом сумма длины, ширины и высоты перевозимой клади не должна превышать 115 см.

В отношении веса вещей, не подлежащих регистрации, могут существовать и исключения из правил для определенных рейсов. О том, для каких именно маршрутов предусмотрены другие нормы перевозки ручной клади, стоит уточнять в кассах самой компании «Аэрофлот». Так, к примеру, пассажиры рейса Москва — Канкун и в бизнес-, и в эконом-классе могут перевозить не более 5 кг вещей.

Дети от 2 до 12 лет имеют право брать в салон самолетов «Аэрофлота» столько же ручной клади, сколько и взрослые.

Запрещенные предметы

Таким образом, понятно, какие предусмотрены в компании «Аэрофлот» нормы ручного багажа по весу и габаритам. Конечно же, перевозить в самолете компании без регистрации можно далеко не все вещи. К примеру, «Аэрофлот» запрещает пассажирам брать с собой в салон слишком много:

  • воды;
  • косметических средств;
  • разного рода аэрозолей;
  • супов.

Вся перечисленная выше продукция должна быть помещена в специальные пакеты. При этом объем каждого подобного средства не должен превышать 100 мл. Если такая продукция упакована в тару емкостью меньше 100 мл, ее следует положить в специальный пластиковый пакет 1 л с застежкой-молнией.

В некоторых случаях «Аэрофлот», провоз багажа у которого строго нормирован, может делать и исключения из этих правил. К примеру, детское питание или лекарства, жизненно необходимые пассажиру, можно перевозить в салоне и в больших, чем 100 мл количествах.

В страны Евросоюза, помимо всего прочего, не допускается ввозить мясные и кисломолочные продукты. Это пассажирам компании «Аэрофлот» также стоит иметь в виду.

Какие вещи не взвешиваются

Некоторые предметы пассажир компании «Аэрофлот» может брать с собой в салон «по умолчанию». То есть, такие вещи не взвешиваются и никак не нормируются. К таким предметам относятся, к примеру:

  • костыли;
  • мобильный телефон, ноутбук, фотокамера или фотоаппарат;
  • пакет из Duty Free;
  • зонты, трости и портфели;
  • газеты и журналы.

Конечно же, не взвешивается и верхняя одежда пассажиров в зимнее время года.

Норма багажа «Аэрофлота»: бесплатные перевозки

Габаритные и тяжелые вещи пассажиров компания так же, как и ручную кладь, перевозит бесплатно. Но, конечно же, только в том случае, если их вес не превышает установленного нормативами. Сдается багаж в специальный отсек самолета, как уже упоминалось, при регистрации в аэропорту. Нормируется его вес также в зависимости от того, каким классом летит пассажир.

К примеру, 23 кг на одно место и 46 кг — на два — такая существует норма багажа 1PC. «Аэрофлот» перевозит более тяжелые вещи только за дополнительную плату. 1РС — это обычный класс эконом. Для пассажиров бизнес-класса эти цифры увеличиваются соответственно до 32 и 64 кг.

Дополнительная плата за перевозку вещей компанией «Аэрофлот» взимается не только в том случае, если их вес превышает нормативный. Существует у фирмы и прейскурант на количество мест багажа. Также три измерения чемоданов или сумок для эконом-класса не должны превышать 158 см, для бизнес-класса — 203 см.

«Аэрофлот»: провоз багажа сверхнормативного

Оплата за перевозку «лишних» вещей в этой компании предусмотрена довольно-таки большая. Сколько именно придется дополнительно заплатить клиенту в том или ином случае, можно посмотреть в представленной ниже таблице.

Цены на перевозку сверхнормативного багажа в «Аэрофлоте»

Категория багажа

Сумма в рублях (при отправке из России)

Сумма в долларах (при отправке из США, стран Евросоюза и т. д)

Если превышена норма багажа («Аэрофлот») эконом в 23 кг

2500

100

Превышения веса в 32 кг

5000

150

Превышения суммы трех измерений в 158 см

5000

100

Превышение суммы трех измерений в 203 см

7500

150

Конечно же, даже за дополнительную плату допускается перевозить не слишком тяжелый и объемный груз в самолетах компании «Аэрофлот». Багаж, вес которого превышает 32 кг на одно место, а габариты — 203 кг, у пассажира принят не будет.

Если вещи клиента компании слишком объемны, ему, скорее всего, придется заплатить за второе багажное место — 2500 р., а за все последующие — 7500 р. (50 и 150 долларов соответственно).

Акции «Аэрофлота»

Некоторые группы пассажиров компании могут перевозить сверхнормативный багаж за меньшую стоимость или же вовсе бесплатно. К примеру, дополнительные места предусмотрены для участников программы «Аэрофлот-Бонус» и тех клиентов перевозчика, которые летят в Израиль, США, Китай или Японию.

В некоторых случаях может делать скидки и на перевозку определенных категорий вещей компания «Аэрофлот». Багаж лыжников и сноубордистов (снаряжение), к примеру, с 1 ноября 2016 г. по 5 мая 2017 г. рейсы этого перевозчика принимают бесплатно. Также до 25 марта пассажиры «Аэрофлота» могут не отдавать деньги дополнительно за принадлежности для дайвинга и серфинга.

Ответственность компании при повреждении вещей клиента

Норма багажа «Аэрофлота», таким образом, точно определена. Однако, конечно же, не только к пассажирам предъявляются в отношении перевозки вещей некоторые требования. Берет на себя определенные обязательства в этом плане и сама компания «Аэрофлот».

За погрузку, складирование и выгрузку вещей пассажиров у этого перевозчика отвечают специально нанятые грузчики. Конечно же, руководство компании требует от этих сотрудников максимально ответственного отношения к делу. Но в некоторых случаях багаж пассажиров при погрузке/разгрузке может, разумеется, повреждаться. В этом случае «Аэрофлот» обязуется:

  • отослать вещи пассажира на ремонт за свой счет;
  • при невозможности ремонта вернуть клиенту полную стоимость поврежденного багажа.

Для того чтобы при получении компенсации не возникло никаких проблем, пассажиру нужно обязательно сохранять при себе багажную бирку вплоть до получения и проверки сохранности вещей.

Потеря багажа

Конечно же, время от времени у пассажиров компании возникает и такая неприятность. В случае потери багажа клиенту фирмы следует незамедлительно обратиться в службу розыска в аэропорту. Здесь нужно будет заполнить специальную форму утери и получить номер дела.

Далее сотрудники компании приступят собственно к отслеживанию перемещения утерянных вещей с помощью программы World Tracer. Последняя, кстати, доступна и для обычных людей.

Проследить за своим багажом пассажиры могут на официальном сайте компании «Аэрофлот», в разделе «Розыск».

Мнение пассажиров об услуге

Большинство пассажиров считает, что слишком уж жесткая предусматривается у компании норма провоза багажа. «Аэрофлот» (эконом- и бизнес-класс салоны в этой фирме — удовольствие достаточно дорогое), по мнению многих клиентов, мог бы немного и увеличить вес и габариты бесплатно принимаемых вещей. В этом плане о компании существуют, к сожалению, в основном только не слишком хорошие отзывы.

Ко всему прочему, как можно судить по отзывам, сотрудники «Аэрофлота» обычно не делают своим клиентам никаких скидок даже при малейшем превышении веса или размеров чемоданов.

Подобного, по мнению многих пассажиров, не наблюдается практически ни у одного другого перевозчика. Некоторым клиентам даже приходится просто выкидывать вещи из сумок в случае превышения норм, поскольку стоимость их гораздо меньше, чем сумма доплаты за дополнительные места.

Так что при сборе багажа дома пассажирам компании «Аэрофлот» стоит быть как можно внимательнее.

Также не особенно хорошие отзывы клиентов эта компания заслужила за слишком уж сложную процедуру сдачи багажа. Для того чтобы это сделать, пассажирам часто приходится выстаивать многочасовые очереди.

Вещи клиентов «Аэрофлот» теряет не так уж и часто. Однако такое все же иногда случается. Существуют и негативные отзывы от тех пассажиров, из чемоданов которых были вытащены личные вещи или сувениры.

Источник: https://www.syl.ru/article/302345/aeroflot-bagaj-i-pravila-ego-perevozki

__________________________________________
Ссылка на основную публикацию